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Dreseoでは、いくつかの異なる事業領域からサービスを提供していますが、それらは「成果最大化と再現性の両立」への志向のもとに設計されています。
ここでいう「成果」とは、売上の新規創出やコスト削減といった定量的な結果に加え、離職率の低下や社員エンゲージメントの向上など、組織にとって意味のある変化も含みます。
また「再現性」とは、成果が出る状態を、構造的に整備・実装し、継続できる形で定着させることだと考えています。
Dreseoのサービスは、そうした成果をどの領域から支えるかによって形が分かれています。
このページでは、Dreseoが提供しているサービスを、自社の課題に近い領域から選べるように整理しています。
企業が事業を成長させるうえで、売上をどう作るかという視点と、業務やコストをどう設計するかという視点は、切り離して考えられるものではありません。
Dreseoでは、これまでマーケティング支援を行う中で、売上を伸ばす取り組みと同時に、その運用をどう継続し、どう再現するかという課題にも向き合ってきました。
一方で、業務効率化や自動化の文脈では、AIを活用することで、作業負荷を下げたり、判断や業務の流れを整理したりできる場面も多くあります。ただし、それだけで売上が生まれるわけではなく、あくまで事業やマーケティングの取り組みを支える役割になります。
こうした経験から、Dreseoでは、売上創出に関わるマーケティングと、業務や運用を支えるAIの両方を扱うようになりました。
特定の手法や組み合わせを前提にするのではなく、事業の状況や課題に応じて、必要な領域に手を入れる。その結果として、現在の事業構成になっています。
Dreseoの役割は、ツールを提供することでも、作業をただ代行することだけでもありません。
事業の中で、成果が出る状態をどのように作り、継続させるかを考え、実装することにあります。
そのために、人材、事業、仕組みのどのご支援に注力するべきかを一緒にご相談させていただき、必要な支援の形でご提供しています。
WebサイトやLINEなどの顧客接点、業務の一部にAIを組み込み、
UX向上・対応自動化・業務効率化を実現するAIシステムを開発します。
※組織全体へのAI導入や業務改革は前提としません。
集客・売上・CV改善といった事業成果に直結する
Webマーケティングの戦略設計から運用改善までを支援します。
組織や業務プロセスそのものにAIを組み込み、
人材育成・業務設計・意思決定のあり方を再設計する導入支援を行います。
※全社的な業務変革・運用設計を前提とします。
業務や意思決定の進め方そのものを見直したい場合に行う支援です。
AIを部分的に導入するのではなく、人の役割、業務フロー、運用ルールまで含めて設計し直します。
組織全体、または部門単位での変化を前提とした取り組みになります。
単発のツール導入や、システム開発のみを目的とした支援とは位置づけが異なります。
集客や売上といった、事業成果に直結する領域を対象とした支援です。
SEOや広告、コンテンツ制作などの手法に限定せず、事業や商材に応じて、成果が出る構造を設計・改善します。
必要に応じてAIを活用する場面もありますが、目的はあくまでリード獲得・売上の最大化であり、マーケティング領域単体で完結する支援として成立しております。
特定の業務や顧客対応を効率化したい場合に行う開発です。
AIチャットbotやエージェントなどを、Webサイトや業務の一部に組み込み、既存の業務や組織構造を大きく変えずに導入できます。
組織全体へのAI導入や業務改革を前提とするものではなく、AXとは目的やスコープが異なる独立した事業領域です。
これら3つの事業は、互いに包含関係にあるものではありません。顧客の課題や状況に応じて、単体でご利用いただく場合もあれば、組み合わせてご利用いただく場合もあります。
共通しているのは、成果が出る状態を構造として作る、という考え方です。
サービスの詳細やお見積りについては、
お気軽にお問い合わせください。
